GSA接客チャットサービス |

接客チャット／コールセンター

自動応答ではできない接客で、
転換率の向上に貢献します

サービス詳細、お見積りなど

有人のチャット対応で、転換率の向上に貢献します。
自動化されたチャットボットで、対応しきれない複雑な問い合わせにも、
迅速かつ的確に対応し、顧客満足度の向上に寄与します。

リアルタイムでオペレーターが対応し、
顧客の離脱を防ぎます

チャットボットの自動応対で、
よくある問い合わせを減らします

チャットだけでなく、
電話・メールとマルチで対応します

顧客情報と問い合わせ履歴を保存し、
タグに応じたセグメントが可能です

メッセージの一斉送信及び、
統計機能で効果を分析できます

OPの対応時間や顧客の流入経路、
営業時間ごとのデータをDLできます

ご使用のCRMシステムと連携し、
既存の顧客情報を表示できます

SNSから流入したメッセージを管理し、
問い合わせ対応の一元化が可能です

多言語設定で、チャット内容を
即時翻訳できます

ご質問などありましたら、お気軽にお問い合わせください。